ИНСТРУКЦИЯ для проживающих

Как понять, что вас поселили «уплотнённо»:

Измерьте площадь комнаты с точностью до одного знака после запятой, обычно этого бывает достаточно. Обязательно учтите особенности формы комнаты (например, выступы или встроенные шкафы).

Поделите полученную жилую площадь на общее количество проживающих в комнате. Если получается меньше 6 кв.м., то в отношении Вас нарушены санитарные нормы. Расхождение с нормативом должно быть достаточно большим: хотя бы 0.3 кв. м.

ИНСТРУКЦИЯ

Заходим на сайт Управления Роспотребнадзора по городу Москве в раздел «Приём обращений граждан»

Открылась  страница  с  формой  для  заполнения  обращения.  Вы  увидите текст с правилами  заполнения  электронной  формы обращения. Большая  часть  этих  правил  уже соблюдена нами  при  составлении шаблона  текста  обращения. Остальные  правила  будут выполнены при аккуратном заполнении формы с использованием данной инструкции.  



Пролистав эту страницу чуть ниже, Вы найдёте саму форму для обращения. 



ЗАПОЛНЯЕМ ФОРМУ ОБРАЩЕНИЯ

Часть 1. Указываем данные о заявителе (т.е. о себе)

1) Фамилию, имя, отчество 
2) Телефон и email (при желании) 
3) В выпадающем списке «Округ проживания» необходимо выбрать:

жителям ГЗ, ФДС, ДСВ, ДСК: ЗАПАДНЫЙ

жителям ДАС, ДСЯ: ЮГО-ЗАПАДНЫЙ

4) Индекс:

для жителей ГЗ 119234

для жителей ФДС 119192

для жителей ДАС 117449

для жителей ДСВ, ДСК 119415

для жителей ДСЯ 117588

5) Почтовый адрес:

для жителей ГЗ

  • Москва, Ленинские горы, 1

для жителей ФДС-2

  • Москва, Ломоносовский проспект, 31, к. 2

для жителей ФДС-3

  • Москва, Ломоносовский проспект, 31, к. 3

для жителей ФДС-4

  • Москва, Ломоносовский проспект, 31, к. 4

для жителей ФДС-6

  • Москва, Ломоносовский проспект, 31, к. 6

для жителей ФДС-7

  • Москва, Ломоносовский проспект, 31, к. 7

для жителей ДАС

  • Москва, улица Шверника, 19, к. 1
  • Москва, улица Шверника, 19, к. 2

для жителей ДСВ

  • Москва, проспект Вернадского, 37

для жителей ДСК

  • Москва, улица Кравченко, 7

для жителей ДСЯ

  • Москва, Литовский бульвар, 6, к. 1


К данному адресу нужно обязательно добавить номер своей комнаты. Правильно указанный адрес будет иметь вид: 

Москва, Ломоносовский проспект, 31, к. 2, комната XXX

Москва, Ленинские горы, 1, Б-XXX

Москва, улица Шверника, 19, к. 1, комната XXX (Жители ДАС должны правильно указать номер корпуса, в котором они проживают)

Часть 2. Cведения о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе, нарушившим права потребителя

1) В  графе  «Наименование  юридического  лица  или  индивидуального  предпринимателя» необходимо написать следующее:  

ФГБОУ ВПО «Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова» 

2) В  графах  «Индекс»  и  «Фактический  адрес  юридического  лица  или  индивидуального предпринимателя,  где  нарушены  права  потребителя»  необходимо  указать  индекс  и почтовый адрес при заполнении пунктов 4 и 5 предыдущей части. Комнату указывать не нужно, просто  скопируйте  почтовый адрес из длинного списка  в пункте  5 предыдущей части. 

3) Желающие могут указать ИНН: 7729082090 



Часть 3. Текст сообщения

Это самая важная часть заявления. Мы заранее приготовили черновики текста сообщения со ссылками на законы и санитарные правила. Всё, что вам нужно — добавить некоторые данные в этот текст. 

Пройдите по следующим ссылкам для получения текста: 

для жителей ГЗ — http://pastebin.com/8vV4YSFi;

для жителей ФДС-2 — http://pastebin.com/JaMaCfHP;

для жителей ФДС-3 — http://pastebin.com/rx6ud5Ps;

для жителей ФДС-4 — http://pastebin.com/GpJ8GaX5;

для жителей ФДС-6 — http://pastebin.com/jmstTsam;

для жителей ФДС-7 — http://pastebin.com/uR2zJ3ij;

для жителей ДАС (корп.1) — http://pastebin.com/XsEfx5t1;

для жителей ДАС (корп.2) — http://pastebin.com/fEZAHtRY;

для жителей ДСВ — http://pastebin.com/vhLTfpUs;

для жителей ДСК — http://pastebin.com/dsrYYZbn;

для жителей ДСЯ — http://pastebin.com/mSwQPFMD.

Вы увидите  достаточно длинный текст с двумя абзацами, подсвеченными желтым цветом. Именно  эти абзацы следует немного переписать, указав ваши данные. Чуть ниже текста,  под   словами  «RAW  Paste  Data» будет окошко с текстом,  в  котором  можно переписать текст с учетом ваших данных. 

В первом подсвеченном абзаце нужно сделать следующее: 

1) в словах «студентом (студенткой)»  удалить ненужное слово в зависимости от пола заявителя; 
2) указать свой курс и факультет; 
3) указать дату поселения в общежитие; 
4) указать комнату проживания; 
5) указать количество человек, проживающих в комнате помимо вас; 
6) указать измеренную площадь комнаты. 
Во втором подсвеченном абзаце нужно указать общее число человек, проживающих в данной комнате. 



На картинке ниже наглядно показано, какие места в тексте нужно заменить: 



После всех проделанных изменений текст нужно скопировать в графу «Текст сообщения». 



Часть 4. Финальные действия

1) В графе «Куда вы хотите отправить обращение» необходимо выбрать из списка соответствующий Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Москве:

для жителей ГЗ, ФДС, ДСВ, ДСК: в Западном административном округе

для жителей ДАС, ДСЯ: в Юго-Западном административном округе


2) В выпадающем списке «Тематика запроса» необходимо выбрать: 

 об условиях проживании в жилых помещениях 
Примечание: да, на сайте опечатка. 


3) Графы, указанные после слов «Информация о предшествовавших обращениях в органы власти», не заполняются. 

Правильно заполненная форма перед отправкой должна выглядеть так: 


Форма обращения заполнена от лица вымышленного студента Иванова Ивана Ивановича, который  проживает в комнате 234 общежития ФДС-7. Все совпадения случайны. 

Наше обращение готово, жмем на кнопку Отправить запрос

После этого Вы увидите текст «Ваше сообщение отправлено»: 

Поздравляем!  Ваше  заявление  отправлено. Обязательно  запомните  для  себя  дату отправки обращения.

Что будет дальше?

Теперь в дело вступает Федеральный закон «О  порядке рассмотрения обращений граждан РФ». Согласно этому закону, отправленное Вами обращение должно быть обязательно зарегистрировано в течение 3 дней с момента поступления, а через 30 дней с момента регистрации обращение  должно быть рассмотрено. Добавьте к этому еще 1-2 недели на работу почты по доставке ответа на рассмотренное обращение. В исключительных случаях возможно продление сроков рассмотрения обращения, но в таком случае Вы обязательно будете оповещены об этом.  

Настоятельно  советуем  через 4-5  дней  после  отправки  электронного  обращения позвонить  по телефонам  8(495)686-23-54,  8(495)687-36-08  для  уточнения  информации  о регистрации поданного обращения (регистрационный номер обращения, дата регистрации обращения). Обязательно  запишите  в  надёжном  месте  эту  информацию.  Иногда  при звонке  по  данным номерам  в  рабочее  время  никто  не  берет  трубку —  такое  иногда случается,  будьте настойчивы и  перезвоните  через  некоторое  время.  Узнав  дату регистрации,  Вы  станете  полностью  уверены в  получении  Роспотребнадзором отправленного обращения, а также сможете оценить  примерную дату получения ответа на обращение и расселения согласно санитарным нормам. 

Предписание  об  устранении выявленных  нарушений  санитарного  законодательства, которое выдаст Роспотребнадзор  по результатам проверки,  является обязательным  для выполнения. Законодательством предусмотрена административная  ответственность  в случае, если МГУ не выполнит предписание в установленные сроки. Поэтому необходимо учесть  некоторое  время  для проведения бюрократической  машиной  работы  по выполнению  предписания.  Тревогу стоит поднимать, если Вас не «разуплотнили»  более чем через два месяца  с даты регистрации обращения в Роспотребнадзор (в  этом случае потребуется дата регистрации обращения и его номер). 

Для большей эффективности советуем подавать жалобы всей комнатой, по одной жалобе от каждого проживающего. Известно, что чем больше обращений по одной и той же проблеме приходит чиновникам, тем быстрее они начинают работать. Таким образом, Вы меньше времени проживете в тесноте. Если у Вас есть друзья или знакомые, которые тоже живут уплотненно, — обязательно покажите им этот пост. Просим максимальный репост! Прочитал сам — сагитируй соседей! 

Просим Вас сообщать ботам ИГ (http://vk.com/ig_msu или http://vk.com/msu_ig) или на почту ИГ (mail@igmsu.org) о результатах подачи заявлений, о полученных от Роспотребнадзора ответах или их отсутствии в течение 45 дней с момента регистрации, а также об успешных (или неуспешных) случаях расселения по нормам после подачи заявления.  

 

С уважением, 

Инициативная группа МГУ

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *